Conditions Générales de Vente

Ces conditions générales de vente sont destinées à l’usage de la réservation de séjours en appartments («Black Home» et « Family Home »), à Ierapetra, Crète.

Elles constituent le contrat de réservation entre la propriétaire,  Mme Beirnaert Sabine et le client .

Article 1 – Durée du séjour:

Le client loue un appartement pour une durée minimum de 4 nuits et ne pourra se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux. Le nombre de nuitées sera défini dès la réservation.

Article 2 – Tarifs:

Les prix indiqués sur le sites internet https://www.magic-crete-apartment-com.preview-domain.com sont les seuls tarifs contractuels. Ils s’entendent toutes taxes comprises (le propriétaire n’est pas assujetti à la TVA).

Article 3 – Validation d’une réservation:

La réservation en direct se fait soit sur le site https://www.magic-crete-apartment-com.preview-domain.com soit par téléphone directement auprès du propriétaire.

La réservation est considérée ferme uniquement après réception d’un acompte effectué par virement et déductible de la facture à votre arrivée.
L’acompte doit être versé au plus tard sous 2 jours ouvrés à dater de la demande de réservation.

– Pour un séjour jusqu’à 7 nuits dans le « Black Home » : 65,00 €
– Au delà de 7 nuits : 130,00 €

– Pour un séjour jusqu’à 7 nuits dans le « Family Home » : 85,00 €
– Au delà de 7 nuits : 170,00€

Le solde est à régler à l’arrivée en espèces.

Le paiement de l’acompte doit s’effectuer par virement bancaire. 

Le versement de cet acompte implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Dès réception de l’acompte, il vous sera envoyé un mail de bonne réception avec le détail de la prestation réservée, ayant valeur de contrat.

Article 4 – Annulation par le client:

Toute annulation doit être notifiée par mail adressé aux propriétaires.

Si une réservation est annulée :

• 90 jours ou plus avant l’arrivée, l’acompte est rendu, vous êtes entièrement remboursé.
• A moins de 90 jours, l’acompte est gardé dans tous les cas.

En cas de séjour écourté :
Le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis par les propriétaires.

Article 5 – Annulation par les propriétaires:

Si avant le début du séjour, le propriétaires annule le séjour, pour des raisons indépendantes de sa volonté, il doit en informer le client le plus rapidement possible par téléphone ou mail. Celui-ci sera remboursé immédiatement des sommes versées.

Article 6 – Heure d’arrivée:

Le client doit se présenter le jour précisé de la réservation.
Les appartements sont disponibles à partir de 16 heures. Cet horaire pourra être revu suivant les impératifs liés à la préparation du logement. Merci d’indiquer dans tous les cas, votre heure d’arrivée, afin de programmer votre accueil et la remise des clefs.

Article 7 – Heure de départ:

Les logements doivent être libérées pour 11 heures du matin au plus tard.

Article 8 – Règlement du solde de l’hébergement:

Le solde du séjour sera à régler à l’arrivée. Le paiement du solde effectué en espèces.

Article 9 – Taxes et services:

Les frais de service tels que l’accès à internet, les draps, serviettes de toilette sont compris dans le prix du séjour.
Les frais de ménage, pour le séjour, sont facturés 25,00€ pour le Black Home et 35,00€ pour le Family Home.

Article 10 – Capacité:

La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si le jour d’arrivée, le nombre d’occupants est supérieur, les propriétaires sont en mesure de refuser l’accès au logement. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative des propriétaires, de sorte qu’en cas de départ aucun remboursement ne peut être envisagé.
Le nombre maximum d’occupant doit être strictement respecté. Aucun lit d’appoint autre que celui mis à disposition ne sera autorisé dans les logements.

Article 11 – Enfants:

Les enfants sont les bienvenus. En fonction de l’âge, un couchage d’appoint (7,00€ par nuit pour le Black Home et 10,00€ pour le Family Home) ou un lit bébé (5,00€ pour le séjour) sont proposés. 

Article 12 – Les animaux de compagnie:

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés. Si le jour d’arrivée, le client se présente accompagné d’un ou plusieurs animaux non annoncés, le refus d’accepter les animaux et ses propriétaires ne peut être assimilé à une modification ou une rupture du contrat à l’initiative des propriétaires. De sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 13 – Art de vivre, utilisation des lieux:

Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes.
Le client s’engage à respecter les consignes de savoir vivre. Les fêtes, réceptions et événements ne sont pas autorisés.
Le client s’engage à rendre l’appartement en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.

Article 14 – L’accès au logement et véhicule:

L’appartement est situé en plein centre ville. Un parking gratuit est à proximité.

Article 15 – Informatique et libertés:

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. La propriétaire s’engage à ne pas transmettre les informations que vous leur avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.
L’acceptation et le respect de ces conditions générales de vente sont réputés acquis dès le versement de l’acompte.